江苏人社缴纳医保的步骤如下：
下载“江苏人社”APP并进行实名认证。
进入社保缴费页面后，输入参保人员的姓名和身份证号码，点击“下一步”按钮。
在缴费类型选择页面，选择需要缴纳的保险类型，如养老保险或医疗保险。
在缴费信息页面，核对缴费信息是否正确，如果不正确可以点击“修改”按钮进行修改。
如果需要缴纳医疗保险，需要选择医保缴费档次。
点击“提交”按钮进行支付，可以选择不同的支付方式进行支付。
要查询江苏人社的医保缴费明细，可以通过以下步骤进行：
首先，登录江苏人社官方网站，找到医保缴费查询入口。
然后，输入个人身份信息，如姓名、身份证号码等。
最后，点击查询按钮，系统将显示出个人的医保缴费明细，包括缴费时间、缴费金额等信息。如果有需要，还可以打印或保存查询结果。通过这种方式，可以方便快捷地查询江苏人社的医保缴费明细。
江苏人社可以通过以下方式帮助家人进行查询。首先，家人可以登录江苏人社官方网站，使用个人账户进行查询。其次，可以拨打江苏人社的服务热线，向工作人员提供相关信息进行查询。此外，家人还可以前往当地的人社局办理窗口，提交相关材料并咨询工作人员进行查询。江苏人社致力于为广大群众提供便捷的查询服务，确保家人的权益得到保障。