1、查看网络连接是否正常，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其固定即可，通过重启路由器或重置路由器来解决网络问题；
2、对照接线说明，查看连接线是否接好或插错位置，重新正确连接后尝试使用；
3、查看电视机的视频输入源是否正确，可按电视机遥控器的视频切换键，切换电视机的视频输入源，至到电视机上出现网络视讯界面；
4、查看是否是电视系统软件方面的问题导致无法观看，可通过还原系统或升级系统来解决；
5、如仍无改善，一般是由于电视的硬件故障导致，建议可联系电视售后具体查看核实。
如果您想前往龙江第一湾景区，可以选择乘坐公共交通工具或自驾前往。如果乘坐公共交通工具，您需要先到达龙江县城，然后转乘前往景区的班车或出租车。
如果自驾前往，您可以从哈尔滨市区出发，沿着S101国道一直向东行驶，经过齐齐哈尔市、牡丹江市，最后到达龙江县城，然后按照路标指示前往景区即可。无论采用哪种方式，都需要提前了解好班车或开车路线以及景区的开放时间，以免耽误行程。