根据《延误补偿》要求，航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中，航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种，补偿标准在100元至200元之间，各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。
例如，延误4小时至8小时，既可以补偿100元，也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上，补偿金额不超过200元。
严格
作为国内首家成功由传统航空模式转型为低成本航空模式运营的航空企业，西部航空在免费携带行李登机的要求还是比较严的。它的免费携带登机的行李重量是在5公斤以内，且尺寸不能超过20×30×40厘米。一般20寸的登机行李箱是超出这个规定的，所以最好不要侥幸的随身带上飞机。