天然气热水器零冷水的原理是通过循环泵将热水管中的冷水循环回热水器中进行加热，从而实现打开水龙头即出热水的效果。
具体来说，零冷水热水器主要有以下工作原理：
1.回水管设计：安装专门的回水管，将热水管中残留的冷水输送到热水器中加热。
2.循环泵工作：循环泵启动，推动热水在管道中流动。
3.实时监测：热水器内置温度传感器，监测水温。
零冷水热水器的优点包括：
1.节约水资源，避免浪费冷水。
3.减少等待时间，方便快捷。
然而，它也存在一些缺点，如：
1.安装成本较高，需要额外铺设回水管。
2.能耗相对较大。
在选择和使用零冷水热水器时，可考虑以下几点：
2.能耗和成本因素。
有了热水器的话，我们就能够随着的享受到热水，就不用再担心家里面热水的使用了。作为家庭电器中的一个，热水器出现故障是难免的，下面，就为你讲解：
1、燃气的阀门没有全部打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。
2、燃气压力不合适，太低。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。
3、供冷水水压太低。处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制 螺钉 ，把出水量调小一点。
4、安全装置动作。处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
5、热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
6、水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。
7、脉冲器发生故障。处理方法：维修人员更换脉冲器。
8、引线松脱。处理方法：正确接上松脱的引线。
9、电磁阀故障。处理方法：维修人员检查。
10、火焰探针故障。处理方法：维修人员检查。