如果你已经支付了泰山索道的费用但没有收到出码，可能是因为网络问题或者是系统故障导致的。在这种情况下，你可以尝试重新提交订单或者联系泰山索道的客服进行咨询。

泰山索道的购票方式包括线上和线下两种，其中线上购票可以通过泰山索道的官方微信公众号进行，支付成功后可以在订单中查看二维码电子票。如果是在线支付后没有收到出码，可以检查一下你的支付是否成功，有时候网络延迟可能会导致支付状态更新慢。

另外，如果你的支付已经成功，那么即使没有立即收到出码，也可以在购票后的规定时间内（通常是24小时内）通过“泰山索道”微信公众号取消订单并退款。

如果以上方法都无法解决问题，建议你直接联系泰山索道的客服，他们可以为你提供更专业的帮助。