不能
个人所得税都是在个人所得税app上进行退税的，如果自己不会操作的话，可以找人帮忙指导自己从app上进行退税。
个人所得税可以在某些情况下通过银行代理退税，但是需要注意以下几点：
1. 只有部分地区或税务机关开通了银行代理退税服务，需要先查询自己所在地区或税务机关是否提供银行代理退税服务；
2. 如果这个服务是可用的，需要持有个人所得税纳税证明等相关证件前往银行申请办理，具体流程和要求可能会因地区、银行和税务机关的政策而有所不同；
3. 若您的纳税信息需要复查或审核，可能需要您前往税务机关申请，银行只代收代缴、代退税款。
总的来说，银行代理退税是个人所得税退税的一种方式，但并不是所有情况下都适用。
具体流程以及相关的政策条文最好向当地税务局咨询。