15天，火车票预售期是指全国火车站提前发售车票的天数。一般火车票预售期为30天;重大节日会安排加班车,加班车的预售期是25天
应该不能退。在12306平台上购买火车票，没有任何附加费用；如果通过代理商购买，可能会发生购票手续费（附加费用），退票时一般附加费用都不能退。
火车票预售一般提前30天开始，购买预售票可以提高抢票成功率。一般情况下，预售后第一天抢票难度较大，建议等待一两天再进行抢票。同时，选购出发时间不在节假日、周末等客流高峰期，也可以提高成功率。此外，选择一些不常用的始发站、终点站，或者通过打包买票方式，也能增加抢票成功的几率。总之，需要提前做好充分准备和规划，才能更好地抢到心仪的火车票。