考生的照片不清晰、老旧、格式不正确等原因会导致上传不成功；如果网络连接不好，也会导致照片上传不了。
如果是照片问题：建议考生用官网提供的照片处理工具来处理。尤其是格式、大小尺寸都可以通过该工具进行处理。如果处理之后的照片上传还是无法通过，建议更换照片试试。如果是网络问题：建议检查网络连接是否通畅，也可以更换网络环境试试。如果以上问题都解决了仍旧上传不成功，建议可以咨询考试报名机构询问具体原因。
报考社工证499的可靠性存在不确定性。具体来说，社工证是由中华人民共和国民政部门颁发的专业资格证书，该证书需要经过严格的考试、培训和实践环节才能获得。而499元的价格远远低于正规培训机构所收取的费用，因此存在着虚假宣传和欺诈的可能性。因此，考生应该选择正规的培训机构报考社工证，避免被骗。
报考科目一需要通过考试，根据历年考试数据，考生平均得分在85分左右。因此建议考生在刷题中争取能够达到90分以上的水平，这样可以大大提高通过率。同时需要注意的是，考试不仅是对知识点的掌握，还需要注意实际的驾驶技能，因此在刷题的过程中可以结合实际驾驶体验，不断总结经验，提高自己的驾驶技能。