高铁的不文明行为处罚依据主要参照《铁路安全条例》和各地铁路管理局所发布的管理规定，例如《广铁集团公司旅客列车管理规定》等。具体处罚措施包括口头警告、罚款、拒绝乘坐、禁止购票、行政拘留等。同时，高铁也鼓励乘客自觉遵守有关规定，自觉相互配合，共同营造一个安全、文明、和谐的出行环境。
高铁有无座。无座，也称站票，通常针对硬座车厢和二等座车厢，为没有购到有座票但又需出行的旅客发售，是世界各国铁路火车票的一种类型。旅客持这种车票，在座位空闲的情况会选择入座。若在乘坐中遇到其他有该座位号车票的旅客要求就座，则持站票的乘客不能再继续滞留在此座位上。
站票的基本特征便是车票上没有座位号，会注明“无座或“不对号入座等字样。