岗位不同。大堂经理是负责柜台以外的大厅引导、超级柜台审核、自助存取款机指引等业务。柜面经理就是负责人工柜台办理业务的人。
大堂经理,管理大厅之内的客户服务,以柜台为界,枱台经理,管理柜台内员工和业务。大堂经理与柜台经理都是对外窗口,他们的的区别是,大堂经理主外,柜台经理主内。
银行的大厅里一般有大堂经理和柜面经理,这二个经理的区别是:大堂经理负责处理银行大厅里的所有事物,比如维护储户的秩序,回答储户的问题等 ,当储户在柜台办理业务与工作人员发生纠纷时,就由柜面经理来处理了。