如果孩子在幼儿园被开水烫了，幼儿园需要对此承担相应的赔偿责任。赔偿应包括医疗费用、交通费用、伤害赔偿等。
家长可以将医疗证明和相关资料提交给幼儿园，要求幼儿园赔偿。同时，家长应该要求幼儿园对相关室内安全设施进行检查，确保再次发生类似事故概率降到最低。
幼儿园也应该对员工进行培训，加强孩子的安全教育。
家长可以先先冷静下来，安慰和鼓励孩子不要害怕，同时及时通知和沟通幼儿园老师，了解孩子伤口情况和处理措施。如果伤势比较严重，可以带孩子去医院进行治疗。同时家长也可以和幼儿园老师沟通，对加害方进行教育引导和监督，维护孩子的安全和健康成长。在日后教育孩子时，要注意培养孩子的自我保护意识和正确的人际交往方式，预防类似事件的再次发生。
对于孩子被欺负的情况，家长需要及时关注，积极沟通并寻找解决的办法。首先，家长要安抚孩子情绪，让孩子感到安全和被重视；然后，与幼儿园老师沟通，了解情况并寻求老师的帮助；同时，家长也可以教育孩子如何自我保护，在需要的时候喊救命并向有关方面求助。