那是因为他们的账号被封禁了，同时也是由于他们出现了违规现象，导致工作人员被发现以后把他们的账号永久封禁，就不让他们停。
要更换tt封面照片，首先需要进入tt的个人主页，找到封面照片位置并点击。
在弹出的选项框中选择“更换封面照片”，然后就可以从电脑或手机的相册中选择一张新的照片来替换原来的封面照片了。
在选择新照片的过程中，需要注意图片像素要求，以保证照片显示效果最佳。更换完成后，保存即可。如果想要更改封面照片，这个方法完全可以实现。
要使用tt小蓝小绿，需要先在手机上下载并安装TT语音通信软件。安装完成后，打开软件并登录账户，点击屏幕上方的“杂项”选项，在下拉菜单中选择“开启小蓝/小绿”，按照提示进行设置和操作即可开启。小蓝和小绿都是语音助手，分别对应不同的性别和音色，能够为用户提供语音拨号、消息发送、天气查询等服务。
要关闭小蓝/小绿，只需重新进入设置界面，点击“关闭小蓝/小绿”即可。