提前15天。

目前铁路车票预售的时间全部更改为15天时间。因此想要在火车站人工售票窗口购买火车票，最多只能提前15天时间购买。在人工售票窗口购买车票期间，并不是只能使用现金来支付的，还能支持支付宝、微信、银行卡等方式进行支付。

火车站人工售票窗口的营业时间需要看火车站规定来决定的，目前有些火车站内，人工售票窗口都是24小时营业的。对于一些规模比较小，以及晚上车次较少或无列车安排发出的火车站，通常人工售票窗口的营业时间就是早上7点到晚上23点之间。