新海港临港片区位于海口市西北端，规划范围北起滨海、南至海榆西线，西起港区、东至粤海大道，总面积10.19平方公里，其中港区面积2.69平方公里，城区面积7.50平方公里。
如下：
货车进入港区先经过车辆安检通道。
货车进入售票通道，售票工作人员查看司机粤健康码和测体温，各项指标正常后出票（可人工、自助）。
货车进行检票登船。
若检查到司机粤健康码为黄码和红码，工作人员会第一时间登记好该司机姓名和手机号码，再上报主管，由主管报120送医做核酸。
乘客在新海港带行李上轮渡时，需先将行李检查入库，借助行李传送带送至轮渡舱口处，接待员会协助将行李装载至船舱内，行李需要贴上相应的标识，并妥善保管，以保证安全。
上船后，乘客可按自己的需求找到座位或喜欢的区域，将行李放置妥当。在下船时，乘客可以再次到舱口处领取行李，以便行程顺利。注意在上船后遵守轮渡公司的安全规定，共同维护轮渡长久安全运营，享受美丽的海上之旅。