如果遇到特步实体店店长的态度恶劣，你可以采取以下步骤进行投诉：

联系相关行政部门：你可以找到商家所在地的工商行政管理部门进行投诉。此外，你还可以拨打12315消费者申诉热线，这是一个专门的消费者权益保护热线，可以帮助你解决问题。

寻求调解：你还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费权益争议时可以采取这一途径。

利用消费者组织的力量：如果你向消费者协会投诉，他们作为维护消费者权益的权威机构，会为你提供全面支持和帮助。如果你的问题涉及到连锁店，那么你也可以选择直接向总部的相关部门进行投诉。

保持沟通：在与行政部门的交流中，你应该保持礼貌和耐心，确保你的问题和诉求能够被清楚地理解。同时，如果有需要，可以提供书面材料或者证据来帮助证明你的观点。

注意投诉方式：在投诉过程中，应该选择正式且合理的渠道和方法，避免采用过于激进或不恰当的手段。

通过这些措施，你可以有效地投诉特步实体店店长的态度恶劣，并争取到一个公正的处理结果。