在百果园买的半价水果坏了，可以联系客服申请退款。
以在百果园APP上申请退款为例，具体步骤如下：
打开百果园APP，点击右下角"我的"。
点击"申请退款"，选择"三无退货"，选择退货比例。
上传照片，点击"保存"，点击"提交售后"，等待商家退货退款。
百果园创始人是徐磊和曹峰，两位大学同班同学。徐磊曾经在福特汽车担任高层管理职位，曹峰则是国际知名企业管理咨询公司的合伙人。两人结合自己的行业经验和对果蔬生鲜市场的分析，决定创办百果园。2015年，百果园应运而生。百果园希望打造一个全新的零售模式，通过线上线下的融合，以及自有物流配送体系，为消费者提供鲜活、优质的水果和蔬菜。